E-laboratorija - Jedina online laboratorija u Srbiji
Napravite svoju laboratorijsku listu, platite je online, ostvarite prednost pri dolasku u laboratoriju.
Ako i vi želite uvek dostupnu laboratorijsku dijagnostiku, onda je E-laboratorija baš za vas!
Koncept kupovine kako proizvoda tako i usluga se dosta promenio poslednjih godina, a događaji tokom prethodnih (kovid -19) meseci su nam potvrdili, koliko je značajna dostupnost medicinskih usluga, a samim tim i laboratorijske dijagnostike.
Polazeći od toga, unapredili smo način poslovanja i pokrenuli Beo-lab E-laboratoriju – prvu i jedinu online laboratoriju u Srbiji.
Na taj način, obezbedili smo vam laboratorijsku dijagnostiku uvek dostupnom.
Putem E-laboratorije jednostavno možete online da:
- Napravite laboratorijsku listu svih potrebnih analiza, kako za sebe, tako i za ostale članove porodice;
- Konsultujete se sa našim stručnim timom za laboratorijsku dijagnostiku, prilikom odabira analiza za laboratorijsku listu;
- Zakažete datum dolaska u laboratoriju, ili,
- Zakažete dolazak naše patronažne službe na vašu kućnu adresu;
- Platite sve odabrane analize/usluge platnom karticom, unapred.
Pogodnosti koje vam pruža korišćenje E-laboratorije
Osim toga što je putem E-laboratorije moguće kreiranje laboratorijske liste u svega par koraka, dostupna podrška naših stručnjaka za laboratorijsku dijagnostiku i što analize možete poručiti i platiti unapred online, kako za sebe tako i za ostale članove porodice, E-laboratorija vam pruža i duge prednosti.
Koje sve dodatne prednosti pruža online laboratorija i zašto je pravi izbor za sve?
Beo-lab E-laboratorija je jedina laboratorija putem koje kreirate i plaćate vašu laboratorijsku listu online, kako za sebe, tako i za ostale članove porodice.
Svoju laboratorijsku listu možete da kreirate jednostavno za vreme pauze na poslu, od kuće bez žurbe, nakon što su deca zaspala, kako za sebe tako i svoje članove porodice.
Platite izabranu listu, izaberite željeni datum dolaska na uzorkovanje, skratite vreme zadržavanja u laboratoriji.
Takođe, laboratorijsku listu možete kreirati i platiti za vaše roditelje kojima je ovaj vid podrške značajan. Na ovaj način, šaljete poruku roditeljima da ste tu za njih, gde god da se fizički nalazite.
Konsultacije sa stručnim timom za laboratorijsku dijagnostiku prilikom odabira analiza za vašu laboratorijsku listu.
Naš stručni tim za laboratorijsku dijagnostiku vam pomaže u odabiru analiza koje su vam zaista potrebne putem E-laboratorije.
Stručni tim vam je značajna podrška ukoliko imate nedoumice u vezi sa:
- Izborom adekvatne analize;
- Potrebnom pripremom za određenu analizu;
- Vremenom izdavanja rezultata testa.
Kontaktirajte naš online stručni tim na mail:
Kreiranjem laboratorijske liste putem E-laboratorije ostvarujete prednost na prijemu, a vreme zadržavanja je minimalno
Korišćenjem online laboratorije skraćujete vreme zadržavanja u laboratoriji prilikom dolaska na uzorkovanje, jer jedino što je preostalo da uradite, je da date potreban uzorak na analizu.
Molimo vas da se prilikom dolaska u laboratoriju svi pridržavate propisanih mera prevencije, a u cilju sprečavanja i suzbijanja infekcije izazvane novim koronavirusom.
Nošenje zaštitnih maski preko usta i nosa je obavezno, poštujući pritom i fizičku distancu.
Molimo vas da ulazite u laboratoriju jedan po jedan (na vratima svake laboratorije je naznačen maksimalan broj osoba koji može da se nađe u zatvorenom prostoru, u određenom trenutku).
E-laboratorija i Beo-lab patronažna služba vam omogućavaju da kompletnu laboratorijsku dijagnostiku obavite kod kuće, bez dolaska u laboratoriju.
Patronažni tim Beo-lab laboratorija dolazi na vašu adresu u zakazano vreme.
Naša preporuka onkološkim pacijentima, ali i ostalim osetljivim kategorijama pacijenata je da uvek, a naročito tokom trajanja epidemije koronavirusa, zakažu dolazak patronažne službe na kućnu adresu.
Uzimajući u obzir trenutnu epidemiološku situaciju u svetu i u našoj zemlji, ako pripadate osetljivoj grupi pacijenata, na ovaj način ste maksimalno zaštićeni od potencijalnog izlaganja, kao i inficiranja koronavirusom, ali i sezonskim gripom.
Za više informacija o Beo-lab patronažnoj službi pročitajte na linku: www.beo-lab.rs/patronaza
Laboratorijske nalaze možete pratiti i preuzimati putem aplikacije Web rezultati
Aplikacija Web rezultati štedi vaše vreme jer su vam rezultati analiza dostupni online, bez ponovnog odlaska u laboratoriju.
Web rezultati vam omogućavju da putem svog individualnog web naloga, na lak, brz i jednostavan način, imate uvid u rezultate svih hronološki odrađenih analiza.
Web rezultati su od posebnog značaja za hronične pacijente, kao i za lekare, koji redovno prate uspešnost terapije ili imaju potrebu za čestom laboratorijskom dijagnostikom.
Kroz Web rezultate pacijent i lekar istovremeno imaju uvid u karton svih laboratorijskih analiza urađenih u Beo-lab laboratoriji.
Za više o aplikaciji Web rezultati pročitajte na: www.beo-lab.rs/rezultati-analiza-onlin
Korišćenjem E-laboratorije doprinosite očuvanju životne sredine i šuma Srbije
Korišćenjem E-laboratorije štitimo šume Srbije i smanjujemo štetni uticaj na prirodu, jer na taj način redukujemo štampanja cenovnika i rezultata analiza.
Smanjenjem štampanja cenovnika, kao i štampanja rezultata analiza, doprinosimo očuvanju i obnavljanju životne sredine.
Kako teče postupak kreiranja i plaćanja laboratorijske liste?
Tok kretanja kroz E-laboratoriju – Kreiranje laboratorijske liste, pregled liste, rezervacija datuma dolaska i plaćanje liste, su veoma jednostavni.
U videu koji smo pripremili za vas, pogledajte postupak poručivanja analiza kroz E-laboratoriju.
Iskustva u korišćenju E-laboratorije
Pročitajte šta kažu o svom iskustvu u korišćenju E-laboratorije neke od naših korisnica.
ODGOVORI NA NAJČEŠĆA PITANJA
Kada najranije mogu da dođem u laboratoriju na uzorkovanje, nakon poručivanja i plaćanja liste online preko E-laboratorije?
Poručivanje i plaćanje analiza se vrši minimum jedan dan pre nego što ćete doći u laboratoriju.
Možete npr. najkasnije u toku današnjeg dana, do 23: 59h da kreirate i platite online vašu laboratorijsku listu i tako zakažete dolazak u laboratoriju za ujutru već od 7h.
Koliko dana unapred mogu da zakažem dolazak u laboratoriju?
Kroz E-laboratoriju je moguće zakazati dolazak u laboratoriju u narednih 5 dana.
Ukoliko je sada početak meseca, a analize planirate da uradite 10-og u mesecu, iste možete da zakažete online najranije 5-og u mesecu.
Kako teče postupak nakon što dođem u laboratoriju zakazanog datuma?
Po dolasku na izabranu lokaciju Beo-lab laboratorije, dovoljno je samo da kažete da ste analize poručili i rezervisali preko E-laboratorije, da potvrdite svoje ime, prezime i datum rođenja radi identifikacije i kolege na prijemu će vas brzo i lako naći u našem sistemu.
Šta ako želim da uradim još neku, dodatnu analizu nakon što dođem na uzorkovanje?
Ukoliko ste zaboravili da dodate određenu analizu u svoju laboratorijsku listu prilikom kreiranja iste kroz E-laboratoriju, to možete uraditi direktno na prijemu kada dođete na uzorkovanje.
Ako sam sprečen/a da dođem u laboratoriju na uzorkovanje, na izabrani datum, da li mogu da odložim dolazak za drugi dan?
Ukoliko niste u mogućnosti da dođete onog dana tj.datuma za koji ste rezervisali svoju laboratorijsku listu, dovoljno je da nam pošaljete mail na e-laboratorija@beo-lab.rs
U dogovoru sa vama, potvrdićemo novi termin za neki od preostalih 4 do 5 narednih kalendarskih dana.
Kakva je procedura ukoliko želim potpuno da odustanem od analiza koje sam platio/la kroz E-laboratoriju?
Od poručenih i plaćenih analiza možete odustati tokom 5 narednih kalendarskih dana.
Odustanak je moguć u periodu pre nego što se izvrši laboratorijsko testiranje. Nakon 5 dana transakcija će biti automatski stornirana, a novac vam vraćen.
Nakon izvršenih testova (obavljenog uzorkovanja za testove) odustanak nije moguć.
Napomena: Kroz potvrdni mail koji dobijate nakon uspešno završene porudžbine laboratorijske liste, dobijate i link koji popunjavate ukoliko želite da odustanete od poručenih analiza.
Kada će mi se iznos rezervisanih sredstava, nakon odustanka od analiza, vratiti na račun?
Nakon što popunite zahtev za odustanak, koji dobijate putem potvrdnog maila, poslovna banka će dobiti informaciju da je potrebno da vam se vrate rezervisana sredstva.
Obično je potrebno od 3 do 10 dana da transakcija bude poništena od strane banke, a novac vraćen na vaš račun.
Koliko ću se zadržati u laboratoriji ako sam napravila/o i platila/o svoju laboratrijsku listu online?
Nakon prijema, potrebno je svega 5 – 10 minuta da završite sa potrebnim uzorkovanjem.
Naravno, vreme zadržavanja na prijemu i uzorkovanje zavisi od broja i vrste analiza koje radite.
Kako da znam da li je potrebna posebna priprema za izabrane analize?
Informacije o analizi koju želite da radite možete pronaći na našem sajtu u segmentu priprema za analize.
Opšte informacije o pripremi za analize, takođe, možete pročitati prilikom potvrde laboratorijske liste, pre nego što budete preusmereni na plaćanje.
Dodatno, u svakom trenutku možete kontaktirati i naš online tim za stručnu laboratorijsku podršku putem maila e-laboratorija@beo-lab.rs
Kako se otvara individualni nalog za aplikaciju Web rezultati?
Kolega na prijemu će vam pomoći da nakon prvog dolaska u laboratoriju otvorite svoj individualni nalog za Web rezultate.
Procedura otvaranja naloga je brza i jednostavna. Upoznajte se sa aplikacijom Web rezultati preko korisničkog uputstva koje smo pripremili za vas.
Ukoliko imate još neko pitanje, budite slobodni da nas kontaktirate preko mail-a e-laboratorija@beo-lab.rs i dobićete odgovor u najkraćem mogućem roku.
Kontakt telefoni su:
Call centar:
+381 11 36 22 888
+381 62 242 615
Mobilni telefon ima Whatsapp i Viber pa nas možete direktno kontaktirati i iz inostranstva u periodu od 8h-16h.
Naša centralna Beo-lab laboratorija se nalazi u Beogradu u Resavskoj 60.
© 2000-2024 Beo-lab laboratorija. Sva prava zadržana. Kopiranje materijala sa ovog sajta (tekst, video, slike) nije dozvoljeno.